Най-продавани

Условия за ползване

Общи Условия за ползване

 

Използвайки 101balona.com  се счита, че приемате и сте съгласни с описаните по-долу Общи условия. В случай, че не приемате тези общи условия, моля, не посещавайте този уеб сайт и не го използвайте за покупки.

Настоящите общи условия регламентират условията и реда за ползване, както и условията за онлайн търговия през уеб сайта 101balona.com/shop/, за краткост наричан „уеб сайта”,  и всяко физическо или юридическо лице, посещаващо или ползващо уеб сайта за извършване на поръчки за закупуване на стоки, наричано за краткост „Потребител”.

 

Предмет:

Уеб сайтът предоставя на потребителя информация за продукти и възможност да закупува предлаганите в онлайн магазина стоки след регистрация чрез отправяне на заявка и заплащане на съответната продажна цена, при стриктно спазване от страна на потребителя на настоящите Общи условия, на всички общоприети в страната търговски практики както и на допълнително посочените съответни изисквания за конкретните стоки. Онлайн магазинът предоставя основна информация за предлаганите продукти, която съдържа описание на основните характеристики и изображение на всяка стока, продажната цена, с включен ДДС, информация за начините за плащане, доставка и изпълнение на договора.

Стоките публикувани за продажба в уебсайтът са ОРИГИНАЛНИ, с доказан произход и с преотстъпени на 101balona.com/shop от вносителите права за препродажба. Уеб сайтът не носи отговорност при невярност на посочената от производителя и вносителя информация за характеристиките на стоките. Търговските наименования и марки са използвани с цел по-добро описание на предлаганите стоки. Правата за използването на търговската марка принадлежат на съответния производител.


 

РЕГИСТРАЦИЯ

 

Потребителят може да извърши онлайн покупки само след регистрация. При попълване на формата за регистрация, потребителят  предоставя данни относно самоличността си и другите изискуеми от формата на 101balona.com/shop данни, както и да ги актуализира при всяка следваща покупка. Потребителят гарантира, че данните, които предоставя в процеса на регистрация,са верни и пълни. 

Ако потребителят предостави неверни данни или не актуализира настъпилите промени в срок от 5 работни дни от датата на съответната поръчка, уеб сайтът има право да спре незабавно и без предизвестие регистрацията на съответния потребител. 

При възникнал спор кое лице се е обвързало с настоящите Общи условия, за страна по договора за покупко-продажба се счита лицето, което е заплатило цената на заявената за закупуване стока.

Уеб сайтът има право да събира и обработва информация за своите потребители във връзка с обичайната дейност на онлайн магазина, както и за предлагане на нови стоки и услуги. Всеки един потребител с приемането на Общите условия се съгласява и със събирането и обработването на личните му данни за маркетинг цели и се счита за уведомен по смисъла на Закона за защита на личните данни, че личните му данни няма да бъдат разкривани на други лица, освен когато информацията е изискана от оправомощен за това държавен орган при спазване на законоустановената процедура или е получил изрично съгласие от потребителя за това.

 

 

ПОКУПКА

 

Потребителят има възможност да извърши покупка на предлаганите от уеб сайта стоки след като се е регистрирал и влезе в своя профил. 

 

101balona.com/shop Ви уведомява за промяната на статуса на вашата поръчка:

->Подготовка на поръчка -> Изпратена поръчка-> Предадена поръчка

 

При всяко дoбавяне на продукти във вашата Количка  системата генерира виртуална карта, съответстваща на Вашия регистриран профил, като по този начин може да завършите - валидирате или откажете поръчката по всяко време. 

 

При посочен непълен, неверен или грешен адрес или телефонен номер от страна на потребителя при подаване на заявката, се счита, че същата е невалидна и не възниква задължение за нейното изпълнение от страна на уеб сайта.

 

ЦЕНИ

Всички цени в уеб сайта са посочени в български левове с включен ДДС, за един брой.

Заплащането на цената става при доставка (наложен платеж), потребителят заплаща дължимата сума на съответния куриер.

101balona.com/shop калкулира базовата цена на продукта+цената за доставка на Econt куриери посочена тук.

 

ОТКАЗ ОТ СТОКА

 

Потребителят има право да откаже заявената от него стока, ако:

 

1.Стоката очевидно не съответства на заявената за покупка от потребителя и това може да се установи чрез обикновения й преглед;

 

2.Стоката е била повредена при транспортирането. В този случай потребителят трябва да се обърне към куриера, който е длъжен да състави протокол за увреждане на пратката. Дребните парти артикули не са опаковани в отелни опаковки за всеки брой, а съответно са в обща опаковка с другите продукти.

 

3.Цената не съответства на дължимата цена.

 

Всички заявки за рекламации се приемат в рамките на 5 работни дни след получаване на стоката. За постъпване към рекламация потребителят е длъжен да уведоми 101balona.com/shop .

 

ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКА

Потребителят има право да се откаже (канселира) подадената заявка за поръчка преди да получи телефонно обаждане за потвърждение на поръчката или в рамките на този разговор. При отказ от страна на клиента след тел. Потвърждение, клиентът е необходимо да поеме разходите по транспортиране на стоката обратно до магазина, ако вече са възникнали такива.

 

Ако потребителят се откаже в указания срок, следва да уведоми продавача и да върне стоката в нейната оригинална опаковка, с оригиналните етикети, без индикации, че стоката е била употребявана, без да е повредена или третирана по какъвто и да било начин и при всички други условия по член 55 от Закона за защита на потребителя. 

 

ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ

 

Продавачът е длъжен да достави в срок заявената стока в нейната ненарушена цялост и да прехвърли собствеността на стоката. Стоките публикувани за продажба в уебсайтът са ОРИГИНАЛНИ, с доказан произход и с преотстъпени на 101balona.com/shop oт производителите права за препродажба. Продавачът не носи отговорност при невярност на посочената от производителя информация за характеристиките на стоката. Търговските наименования и марки са използвани с цел по-добро описание на предлаганите стоки. Правата за използването на търговската марка принадлежат на съответния производител.

 

Продавачът има право да изпраща на регистрираните на уеб сайта потребители незаявени предварително търговски съобщения до потребителите, за да направи запитвания, да провежда анкети или да им предложи реклами и информация на свои или оферирани от други търговци стоки и услуги.

 

Потребителят е длъжен да полага всички грижи, които се налагат, с цел опазване на паролата си, да не предоставя на никого потребителското си име и парола, а в случай на неправомерен достъп до профила му или при вероятност от такъв достъп, незабавно да уведоми уеб сайта.

С оглед сигурността на потребителското име и парола, при напускане на онлайн магазина винаги да натиска бутона за „Изход”. Също така да не подава фиктивни или невалидни заявки, да посочи точен адрес за доставка, e-mail адрес за кореспонденция и телефон за връзка, а при направена валидна поръчка да плати цената на заявената стока.

Настоящите общи условия могат да бъдат променяни едностранно от уеб сайта. Промените в Общите условия не засягат отношенията между потребителя и уеб сайта, възникнали във връзка с валидно подадена преди промените на общите условия заявка за покупка на стоки.

Настоящите общи условия за ползване са съобразени с Българското Търговско право, със Закона за защита на потребителите, Закона за защита на личните данни. За въпроси, неуредени от настоящите Общи условия, се прилагат действащото законодателство на Република България.

 

ДОСТАВКА

 

След  получаване на Вашата поръчка на нашия сайт, продуктите биват предавани на куриер.

Заплащането се извършва при доставката.

Услугата за доставка се определя, въз основа на  тарифата за зони и кг.  на Econt куриери и варира в зависимост от общото тегло на пратката. Калкулираната цена в нашия сайт е зададена  маx. за пратки до 1 кг. следователно услугата за доставка може да е мин. или макс. според крайното тегло. 

 

  • Продуктите, поръчани от 101BALONA.COM/SHOP се доставят с куриер до адреса, който сте посочили в поръчката си. 

  • Заплалащането на продуктите се извършва при доставката им.

  • Доставката се извършва с куриер от 9.00 до 17.30 часа. В събота до 14.00 часа.

  • Доставки чрез куриер не се извършват в Неделя и официални празници. Доставки в Неделя и официални празници се извършат по предварителна поръчка в работно време по тарифите за доставка от екипите в магазините в Пловдив и София.

  • Продуктите се изпращат само след потвърждение от клиента.

  • Потвърждение на поръчки се извършва от 10:00 до 19:00 часа от Понеделник до Петък и от 11 до 16 часа в Събота.

 

101BALONA.COM/SHOP НЕ поема отговорност за промяната на тарифите за услуга доставка на Куриерите и евентуалното завишено таксуване на услугата при предаване на пратката на клиента.

 

Поръчки без оставени телефони за обратна връзка НЕ се приемат от Куриера. Телефон може да попълните в Моят профил-> Моите адреси.

 

СРОК НА ДОСТАВКА

От зоната, в която попада Вашето населено място зависи срокът за доставка след предаване на пратката на куриерската служба. Срокът за доставка е между 1 и 3 работни дни за различните населени места. При потвърждаване на поръчката Ви, ще бъдете уведомени за точната дата на доставката.

НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ

  •     Разплащане при доставка

Този начин за разплащане е най-бърз и безпроблемен. Закупените стоки Ви се доставят със куриери в рамките на 1-2 работни дни в зависимост от Вашето местоположение.

Количка

Количката е празна.

Валути

Нови продукти